Leica Sport Optics en Forest Italia zijn sinds 2012 partners.

Forest Italia is de exclusieve vertegenwoordiger voor Italië van het Duitse wereldleidende merk in hoogwaardige optiek in elk opzicht, van dagelijkse relaties met klanten en dealers tot aan de service.

Gedreven door de passie waarmee wij onze technische expertise in het veld als veeleisende gebruikers ontwikkelen, werken wij samen met het Leica-hoofdkantoor in Wetzlar, Duitsland, bij het bepalen van nieuwe producten en het commerciële en communicatiebeleid.

Wij zijn er trots op een van de belangrijkste markten ter wereld te zijn voor Leica wat betreft omzet en klanttevredenheid. De technische verdiepingsartikelen die wij op onze blog www.cacciapalla.com schrijven, worden voortdurend vertaald en gebruikt door collega's van Leica in diverse delen van de wereld.

Voor ons bedrijf is de klant het enige dat telt: wij staan telefonisch en per e-mail volledig tot uw beschikking voor technische vragen, advies en nieuwsgierigheid. Wij controleren persoonlijk elk Leica-product dat bij ons binnenkomt voor revisie of reparatie, voordat we het naar de klantenservice van Leica sturen.

In overleg met Leica sturen wij eenvoudigere reserveonderdelen gratis per koerier naar het huis van de klant.